1: पास बॉक्स वारंटी अवधि: सभी उपकरणों को जीवनकाल सेवा के साथ एक वर्ष की वारंटी अवधि होनी चाहिए।

2: वारंटी अवधि पास बॉक्स उपकरण से होना चाहिए अंत में अनुमोदन का समय मिलता है। सफल बोलीदाता को यदि गुणवत्ता की समस्या है, तो लेख में परिवर्तन या धनवापसी की गारंटी प्रदान की जानी चाहिए।

3: यदि कुछ उपकरण या स्पेयर पार्ट में गारंटी समय के भीतर परिवर्तन होना चाहिए, तो इस भाग उपकरण या स्पेयर पार्ट को गारंटी समय को लम्बा करना चाहिए, यदि उपकरण में गुणवत्ता की समस्या की गारंटी समय के भीतर है, और मानव कारक नहीं है, तो 3 बार बाद में भी बनाए रखें समस्या, बोली लगाने वाले को किसी अन्य ब्रांड में स्पेयर पार्ट या उपकरण को बिना किसी शर्त के बदलने के लिए चार्ज किया जाना चाहिए, इस बीच नए स्पेयर पार्ट की गुणवत्ता पूर्व की तुलना में कम नहीं हो सकती है।

4: गारंटी समय सेवा से परे, स्पर भाग की लागत के लिए शुल्क लेना चाहिए

और इंजीनियर का आवास

5: सेवा प्रतिक्रिया समय: प्रतिक्रिया समय 4 घंटे के भीतर होना चाहिए, इंजीनियर को 24 घंटे के भीतर साइट पर आ जाना चाहिए, समस्या को 3 दिनों के भीतर पूरा करना चाहिए।

6: कारख़ाना विवरण बनाए रखने के बाद बिक्री प्रदान करना चाहिए, इसमें सेवा सामग्री, लागत, सेवा का तरीका, सेवा श्रेणी शामिल होनी चाहिए।

7: किसी भी समय, सभी कारख़ाना देयता से छूट नहीं दे सकते हैं यदि उपकरण में कमी है, तो बोली लगाने वाले के पास सेवा और रखरखाव के लिए देयता शुल्क है।

8: कारख़ाना ने सुविधा प्रदान की है जो स्थानीय बाजार से अतिरिक्त ग्राहक खरीद के लिए अतिरिक्त स्पेयर पार्ट प्रदान करता है।

9: स्पेयर पार्ट प्रदान किया गया:

एक: विक्रेता को प्रदान किया जाना चाहिए स्टैंडबाय स्पेयर भाग एक वर्ष से अधिक का उपयोग कर सकते हैं।

बी: यह उपकरण जीवनकाल के भीतर होना चाहिए,

सी: विक्रेता को उपकरण के जीवन काल में स्पेयर पार्ट अधिमान्य आपूर्तिकर्ता प्रदान किया जाना चाहिए।